• الصفحة الرئيسية
  • من نحن
  • خدماتنا
  • البرامج التدريبية
  • أرشيفنا
  • الشروط والأحكام
  • فريقنا
  • تواصل معنا!
  • تسجيل دخول
Logo

الشروط والأحكام

شركة شبابيك

آخر تحديث:21.02.2026

مرحبًا بكم في الموقع الإلكتروني لشركة شبابيك. يخضع استخدامكم لهذا الموقع وكافة الخدمات والأنشطة والمساحات التي تقدمها شركة شبابيك للشروط والأحكام التالية. باستخدامكم للموقع أو أي من خدماتنا، فإنكم تقرّون بموافقتكم الكاملة على هذه الشروط.

1. التعريفات

  • الشركة / شبابيك: تشير إلى شركة شبابيك وجميع الأنشطة والمساحات والخدمات التابعة لها.
  • الموقع: الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة شبابيك وجميع الصفحات المرتبطة به.
  • المستخدم: أي شخص يقوم بتصفح الموقع أو استخدام خدمات شبابيك أو المشاركة في أنشطتها.
  • الخدمات: تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، المساحات التدريبية، الدورات، الورش، الفعاليات، والبرامج التدريبية.

2. قبول الشروط

يُعد دخول المستخدم إلى الموقع أو استخدامه لأي من خدمات شبابيك قبولًا صريحًا وملزمًا بهذه الشروط والأحكام، وبأي تعديلات تطرأ عليها لاحقًا.

3. نطاق الخدمات

تقدّم شركة شبابيك خدماتها في مجالات متعددة تشمل:

  • التدريب وبناء القدرات
  • القيادة وإدارة المشاريع
  • تنمية المهارات والتنمية البشرية
  • الإعلام والاتصال
  • الصحة النفسية والدعم النفسي الاجتماعي
  • الحماية، الجندر، وحماية الطفل

وتحتفظ الشركة بحق تعديل أو إضافة أو إيقاف أي من خدماتها دون إشعار مسبق.

4. استخدام الموقع

  • يُسمح باستخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
  • يمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بالشركة أو بمستخدميها أو تتعارض مع القوانين والأنظمة المعمول بها.
  • تحتفظ شبابيك بحق تقييد أو إيقاف وصول أي مستخدم في حال إساءة الاستخدام.

5. استخدام المساحات التدريبية

  • تخضع جميع الحجوزات لاستخدام المساحات لشروط الاتفاق المسبق مع إدارة شبابيك.
  • يلتزم المستخدم بالحفاظ على الممتلكات والتجهيزات داخل المساحة.
  • يتحمل المستخدم المسؤولية الكاملة عن أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو الإهمال.

6. التسجيل والمشاركة في الأنشطة

  • يخضع التسجيل في الدورات والفعاليات للشروط المعلنة لكل نشاط.
  • تحتفظ شبابيك بحق قبول أو رفض أي تسجيل وفقًا لتقديرها.
  • يلتزم المشاركون بالأنظمة الداخلية، المواعيد، وقواعد السلوك المهني.

7. الرسوم وسياسة الدفع

  • يتم توضيح الرسوم (إن وجدت) قبل تأكيد التسجيل أو الحجز.
  • لا تُسترد الرسوم المدفوعة إلا وفق سياسة الإلغاء الخاصة بكل نشاط.
  • تحتفظ شبابيك بحق تعديل الرسوم مع إشعار مسبق عند الاقتضاء.

8. الملكية الفكرية

جميع المحتويات المنشورة على الموقع أو المقدّمة ضمن أنشطة شبابيك (نصوص، مواد تدريبية، تصاميم، شعارات) محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أو نشر أي محتوى دون موافقة خطية مسبقة من الشركة.

9. السلوك المهني وسياسة الحماية

تلتزم شركة شبابيك بتوفير بيئة آمنة ومحترمة لجميع المستخدمين والمشاركين، ويُمنع:

  • أي شكل من أشكال التمييز أو الإساءة أو التحرش.
  • أي سلوك يخالف القيم المهنية أو الأخلاقية.

وتحتفظ الشركة بحق اتخاذ الإجراءات المناسبة عند مخالفة هذه السياسات.

10. إخلاء المسؤولية

  • تُقدَّم جميع الخدمات والمحتويات "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.
  • لا تتحمل شبابيك أي مسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء استخدام الموقع أو الخدمات.
  • لا يُعد المحتوى التدريبي بديلاً عن الاستشارات الطبية أو النفسية أو القانونية المتخصصة.

11. الخصوصية

تلتزم شركة شبابيك بحماية خصوصية المستخدمين وبياناتهم الشخصية وفق سياسة الخصوصية المعتمدة، والتي تُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.

12. التعديلات

تحتفظ شركة شبابيك بحق تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. يُعد استمرار استخدام الموقع أو الخدمات بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

13. القانون الناظم

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق القوانين والأنظمة المعمول بها في الجمهورية العربية السورية، ما لم يُنص على خلاف ذلك.

14. التواصل

للاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط والأحكام، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@shbabeek.io

سياسة الخصوصية لموقع شبابيك

لقد صيغ بيان الخصوصية لكي تعرف كيف يتعامل موقع شبابيك مع البيانات التي يجمعها عنك، علمًا بأن إدارة الموقع قد تعدل هذه السياسة من وقت إلى آخر دون إعلان مسبق، مما يتطلب منك مراجعة هذه الصفحة بشكل منتظم.

جدول المحتويات

  1. استخدام المعلومات المجمعة
  2. البيانات الشخصية
  3. من يطلع على بياناتك
  4. معلومات إضافية
  5. وقت تخزين تلك البيانات

1. استخدام المعلومات المجمعة

تُستخدم المعلومات المجمعة للتفاعل مع شبكات التواصل الاجتماعي والمنصات الخارجية، ونشر ومشاركة تعليقات المتدربين، ولأغراض التحليل عبر أدوات مثل Google Analytics عند التفعيل، بهدف تتبع استخدام الموقع وإعداد تقارير عن التفاعلات مع البرامج والدورات المختلفة. كما تُستخدم للتواصل معكم عبر البريد الإلكتروني المزوّد أثناء استخدام صفحة "اتصل بنا"، والسماح بالتعليق على الدورات التدريبية.

2. البيانات الشخصية

يقوم موقع شبابيك بجمع بيانات المستخدمين والزوار مثل بيانات ملفات الارتباط (Cookies)، وبيانات التصفح، وبيانات الاستخدام، والبيانات الشخصية التي تزودنا بها أثناء التفاعل مع الموقع في التعليقات. وقد تشمل البيانات نوع المتصفح، البلد، وقت ومدة التصفح، والصفحات التي يتم زيارتها.

3. من يطلع على بياناتك

المؤسسة المالكة لموقع شبابيك: مؤسسة الأنظمة المفتوحة.

4. معلومات إضافية

أنت تتحمل المسؤولية عن نشر أو مشاركة البيانات الشخصية الخاصة بالغير على موقع شبابيك، ويجب أن تتأكد أن لديك الحق في نشرها أو مشاركتها. كما يتعهد موقع شبابيك باتخاذ التدابير الأمنية اللازمة لمنع استخدام البيانات التي يجمعها عنك في غير الغرض الذي جُمعت من أجله.

5. وقت تخزين تلك البيانات

  • يتم الاحتفاظ بالبيانات للمدة اللازمة لضمان عمل الموقع بشكل سليم.
  • لا يتم حذف بعض البيانات التي نجمعها إلا بطلب من المستخدم.
  • يمكن للمستخدم طلب حذف البيانات التي تم جمعها عبر التواصل مع فريق الدعم الفني عبر البريد الإلكتروني.

أحكام وبنود التعاون

المدربين المتعاقدين:

تُنظّم هذه الأحكام والبنود العلاقة التعاقدية بين شركة شبابيك ("الشركة") والمدرّب/ة ("المدرّب") في إطار التعاون لتقديم التدريبات والأنشطة ضمن مساحات أو برامج شبابيك.

1. التزامات المُدرِّب

  • تقديم المحتوى التدريبي المتفق عليه بجودة مهنية عالية ووفق المعايير الأخلاقية والمهنية.
  • الالتزام بمواعيد التدريب ومدته ومحاوره كما تم الاتفاق عليها مسبقًا.
  • احترام سياسات شبابيك الداخلية بما في ذلك قواعد السلوك المهني وسياسات الحماية.
  • عدم استخدام المساحة أو اسم الشركة لأي أغراض خارج نطاق التعاون المتفق عليه.
  • الحفاظ على سرية أي معلومات أو بيانات تخص شبابيك أو المتدربين.

2. ترخيص التدرُّب

  • يقرّ المدرّب بأن لديه المؤهلات والخبرة اللازمة لتقديم التدريب.
  • يتحمّل المدرّب المسؤولية الكاملة عن محتواه التدريبي وأي مواد يستخدمها.
  • تمنح شركة شبابيك حق استضافة التدريب ضمن مساحاتها أو منصاتها وفق الاتفاق، دون نقل ملكية المحتوى ما لم يُنص على خلاف ذلك.

3. الثقة والأمان

  • تلتزم شبابيك بتوفير بيئة تدريب آمنة ومحترمة.
  • يلتزم المدرّب بمبادئ عدم التمييز وعدم الإساءة وعدم التحرش بجميع أشكاله.
  • تحتفظ شبابيك بحق إيقاف أي تدريب أو إنهاء التعاون في حال الإخلال بسياسات الأمان أو الحماية.

4. التسعير

  • يتم الاتفاق على التسعير (أجر المدرّب، رسوم التدريب، أو آلية تقاسم الإيرادات) مسبقًا وبشكل خطي.
  • يحق لشبابيك تحديد السعر النهائي للتدريب في حال كان ضمن برامجها العامة ما لم يُتفق على غير ذلك.
  • أي تعديل على التسعير يجب أن يتم بموافقة الطرفين.

5. المدفوعات

  • تُحدَّد آلية الدفع ومواعيده بوضوح قبل بدء التعاون.
  • يتم الدفع بعد تنفيذ التدريب أو حسب الجدول المتفق عليه.
  • لا تتحمل شبابيك أي التزامات مالية إضافية غير منصوص عليها صراحة في الاتفاق.

6. العلامات التجارية

  • تبقى جميع العلامات التجارية والشعارات وحقوق الملكية الفكرية الخاصة بشبابيك ملكًا حصريًا لها.
  • لا يجوز للمدرّب استخدام اسم أو شعار شبابيك لأغراض ترويجية إلا بموافقة خطية مسبقة.
  • في حال الاتفاق على ترويج مشترك، يتم تحديد ذلك بوضوح.

7. تعطيل أو حذف الحساب / إنهاء التعاون

يحق لشبابيك تعليق أو إنهاء التعاون مع المدرّب في حال:

  • مخالفة هذه الأحكام.
  • الإخلال بالالتزامات المهنية.
  • الإضرار بسمعة الشركة أو المشاركين.

كما يحق للمدرّب إنهاء التعاون بعد إشعار مسبق وفق المدة المتفق عليها.

8. شروط قانونية متنوعة

  • لا يُعد هذا التعاون علاقة عمل أو توظيف.
  • يخضع هذا الاتفاق للقوانين والأنظمة المعمول بها في الجمهورية العربية السورية (ما لم يُتفق على غير ذلك).
  • في حال نشوء أي نزاع، يُفضَّل حله وديًا، وفي حال تعذّر ذلك يتم اللجوء إلى الجهات المختصة.
  • تعتبر هذه البنود ملزمة للطرفين بمجرد بدء التعاون.

سياسة ملفات الارتباط

شركة شبابيك

آخر تحديث: [يُضاف التاريخ]

توضح سياسة ملفات الارتباط هذه كيفية استخدام شركة شبابيك ("نحن" أو "الشركة") لملفات الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني https://shbabeek.io.

1. ما هي ملفات الارتباط؟

ملفات الارتباط (Cookies) هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهاز المستخدم عند زيارة المواقع الإلكترونية، وتُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وجعل الموقع يعمل بكفاءة.

2. أنواع ملفات الارتباط التي نستخدمها

أ. ملفات الارتباط الضرورية

ملفات أساسية لتشغيل الموقع بشكل صحيح وتمكّن المستخدم من تصفح الموقع واستخدام الميزات الأساسية، ولا يمكن تعطيلها من أنظمتنا.

ب. ملفات الارتباط التحليلية

تُستخدم لفهم كيفية تفاعل الزوار مع الموقع مثل عدد الزوار، الصفحات الأكثر زيارة، ومدة التصفح، بهدف تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

ج. ملفات الارتباط الوظيفية

تساعد الموقع على تذكّر اختيارات المستخدم (مثل اللغة أو المنطقة) لتوفير تجربة مخصصة وأكثر سلاسة.

د. ملفات الارتباط الخاصة بالأطراف الثالثة

قد يتم تعيين بعض ملفات الارتباط من قبل خدمات خارجية مرتبطة بالموقع، ولا تتحكم شركة شبابيك مباشرة في هذه الملفات.

3. كيفية استخدامنا لملفات الارتباط

  • تشغيل الموقع بكفاءة.
  • تحسين المحتوى والخدمات.
  • تحليل الأداء والاستخدام.
  • تحسين تجربة المستخدم العامة.

4. إدارة ملفات الارتباط

يمكنك التحكم في ملفات الارتباط أو حذفها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. يرجى ملاحظة أن تعطيل بعض ملفات الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع أو تجربتك أثناء التصفح.

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Microsoft Edge

5. الموافقة على استخدام ملفات الارتباط

من خلال الاستمرار في استخدام الموقع، فإنك توافق على استخدام ملفات الارتباط وفقًا لهذه السياسة. وعند تفعيل إشعار ملفات الارتباط (Cookie Banner)، يمكنك إدارة تفضيلاتك بشكل مباشر.

6. التعديلات على سياسة ملفات الارتباط

تحتفظ شركة شبابيك بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم تحديث تاريخ "آخر تحديث" في أعلى الصفحة، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات موافقة ضمنية عليها.

7. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة ملفات الارتباط، يمكنكم التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@shbabeek.io